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但商家故意隐瞒了松石冰裂瑕疵，以我收货过期不予受理为由不予解决，请问律师我怎么上诉
更新时间：2019-12-02 13:13:28
问题描述：
我在微拍堂上一商家店铺直播间拍了一绿松石观音雕件，但商家故意隐瞒了松石冰裂瑕疵，导致前天雕件因冰裂瑕疵破裂成两半，我11.12收到货，11.13质疑商家并投诉过商家，但微拍堂没认真调查，以我收货过期不予受理为由不予解决，请问律师我怎么上诉
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2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
杨家兴律师
服务地区：北京-北京
您好，建议双方先协商，协商不成建议走法律程序
2019.12.02 09:32:28
点赞
怀向阳律师
服务地区：北京-北京
199-1039-2975
咨询我
您好！是可以直接去法院的。
2019.12.02 13:13:28
点赞
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