我在微信上买东西，东西不对怎么办？

更新时间：2019-11-28 16:29:27

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你好，我在微信上买东西，花了一万多，东西不对怎么办？

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根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：
一是与经营者协商解决；
二是请求消费者协会调解；
三是向有关行政部门申诉；
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；
五是向人民法院提起诉讼。

2019.11.28 16:29:27

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据您所述，需根据实际情况及双方约定综合判断，如对此存在争议的，您向消协投诉举报，主张您的合法权益

2019.11.28 15:33:33

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您好，具体是什么东西不对呢

2019.11.28 15:30:33

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冯继刚律师
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你好可以找淘宝后台服务。

2019.11.28 15:41:15

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章敏律师
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产生消费纠纷的可以：1、与经营者协商和解。
2、请求消费者协会调解。
3、向有关行政部门进行申诉。
4、仲裁机构仲裁。
5、向人民法院提起诉讼。

2019.11.28 16:27:26

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