给韵达快递公司打电话，韵达快递公司的人告诉我，现在是商家不给予回应什么都不管了申请退款商家不给我退怎
更新时间：2019-11-28 08:49:40
问题描述：
在淘宝买的柔顺剂三桶捆绑式销售的那种，其中有一桶漏了，然后快递服务站给我打电话告诉我漏了，给韵达快递公司打电话，韵达快递公司的人告诉我，我不用管了，回去申请退款就可以了，然后我就申请退款，但是呢，商家没有退款，他把那桶漏的，然后邮寄回去了，两桶好的，还放在那个快递服务站，现在是商家不给予回应什么都不管了申请退款商家不给我退怎么办？
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