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北京消费者维权
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我与近日在建材市场购买了一批壁纸,但商家不同意退货请问我该如何维权
更新时间:2019-11-30 21:56:13
问题描述:
你好,我与近日在建材市场购买了一批壁纸,收到的商品标签上只标注了监制公司和地址 没有生产厂家的任何信息 而且产品有很刺激性的气味,之后向商家提出退货要求 但商家不同意退货 请问我该如何维权
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
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8位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
宋超律师
服务地区:北京-北京
188-1147-6983
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根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择:
一是与经营者协商解决;
二是请求消费者协会调解;
三是向有关行政部门申诉;
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁;
五是向人民法院提起诉讼。
2019.11.30 21:56:13
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顾倩律师
服务地区:北京-北京
186-1120-1551
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据您所述,需根据具体情况判断,如对此存在争议的,您向消协投诉举报,必要时可到法院起诉,主张您的合法权益
2019.11.22 13:50:23
点赞
刘哲律师
服务地区:辽宁-锦州
188-4168-7472
咨询我
搜集证据,必要时可以通过法律维权。
2019.11.23 14:54:56
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找法网咨询顾问
已帮助
324630
人 · 响应时间
平均3分钟内
咨询我
您好,建议到消费者协会投诉
2019.11.23 03:39:03
点赞
李国蓓律师
服务地区:北京-北京
您好,可以到消费者协会投诉。
2019.11.22 13:36:33
点赞
淇奥律师
服务地区:天津-天津
您好,建议您向工商局投诉。
2019.11.22 14:24:31
点赞
王永秀律师
服务地区:北京-北京
属于伪劣产品,可以要求商家退货退款并赔偿。协商不成,就去法院起诉。
2019.11.22 16:26:24
点赞
章敏律师
服务地区:北京-北京
产生消费纠纷的可以:1、与经营者协商和解。
2、请求消费者协会调解。
3、向有关行政部门进行申诉。
4、仲裁机构仲裁。
5、向人民法院提起诉讼。
2019.11.30 20:09:29
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