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小孩用家长的的手机玩游戏进行游戏账号充值,并且游戏账号是用11年孩子的身份证号实名认证的,什么证明是
更新时间:2019-11-20 10:33:06
问题描述:
小孩用家长的的手机玩游戏进行游戏账号充值,花了五千多,并且游戏账号是用11年孩子的身份证号实名认证的,家里还有一个05年的。每个人花了五千多对游戏进行充值,OPPO官方要求提供是小孩充值的证明,什么证明是法律承认并且能够提供的
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1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
侯铁男律师
服务地区:辽宁-沈阳
实名认证本身就可以作为证明,游戏平台不予退还,可以起诉处理。
2019.11.20 10:33:06
点赞
起诉游戏公司还是oppo官方,起诉需要什么样的流程,胜诉会有什么样的赔偿,起诉的时候需要什么费用么
2019.11.20 10:34:57
到你的住所地基层法院进行起诉,携带身份证、起诉状、基本证据材料。起诉需要向法院缴纳诉讼费,根据你主张返还的金额为基数按比例收取。
2019.11.20 11:32:57
今天oppo官方回电话,那个实名认证,是我登录孩子的游戏账号时候才认证的,他们那边不给退款。就是说不能证明是孩子的充值行为。这个应该怎么办,除了一个游戏账号,还应该怎么办能追回这个款,那边要求拿出法律上认可是儿童充值的行为。并且拿出证据才可以。家里的孩子承认事他本人充值的全是证据么
2019.11.22 11:01:17
你的情况建议当面咨询律师,尝试在游戏操作、设置、运行方式等方面寻找有力证据,通过诉讼解决。
2019.11.23 00:31:45
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