想问问这个钱可以要回来么？这个交易是有法律效果么？应该怎么才能解决？是否存在欺骗行为？
更新时间：2019-11-20 09:34:04
问题描述：
在微信朋友圈看到宣传，3个套餐，套餐一980元开1家店+软件+培训，套餐二1980开5家店+软件+培训费，宣传是直接晚上发发货就行，选择了套餐二直接微信转账，未签合同，培训发了两个淘宝开1家店的视频，询问后知5家店跟1家店做法一样，多出1000是后期服务费，而宣传时说的是店数多少的区别，这是第一点;第二点，套餐写明含软件费用，但是实际淘客科技公司第一个月免费，后面只肯承担一半费用，并未提前告知，并且软件是网上可以很容易找到，费用一个月35，提前说的是只在淘宝开店，未提及这项;第三点，宣传时说每天处理订单就可以，现在要自己做前期的开店过程，包括淘宝费用都是自己承担，这个与宣传完全不符合;第四点，对方说3个月不出单退款，目前一个订单都没有，想问问这个钱可以要回来么？这个交易是有法律效果么？应该怎么才能解决？是否存在欺骗行为？
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