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我在网上不小心在一款英语学习软件上购买了全年会员刚付款就发现我购买错了，但是人家不允许申请退款，
更新时间：2019-11-21 15:06:18
问题描述：
你好我在网上不小心在一款英语学习软件上购买了全年会员刚付款就发现我购买错了，但是人家不允许申请退款，我应该怎么维权
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3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
梁静飞律师
服务地区：河南-郑州
你好！建议及时与对方协商解决，协商不成，可以向法院起诉解决。
2019.11.18 17:17:22
点赞
李永律师
服务地区：河南-信阳
150-3769-9969
咨询我
可以向消费者协会投诉。
2019.11.18 17:35:43
点赞
章燕律师
服务地区：河南-信阳
你好，根据协议约定处理，协商不成，可以投诉到12315
2019.11.21 15:06:18
点赞
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