因为对货物不满意想要退货并且赠送了运费险那我退货还有什么意义吗请问可以怎么解决
更新时间：2019-11-16 18:35:24
问题描述：
双十一在某宝购买了一个大件物品桌椅套装 因为对货物不满意想要退货 卖家是支持7天无理由退换货的 并且赠送了运费险 运费险只赔付12块 而我退货寄回给卖家的运费需要298元 咨询过保险公司 那边回复说 运费险是有分小件货物运输险和大件货物运输险 我这个是属于大件货物 但是卖家投保的是小件货物运费险 一开始咨询保险公司的人是说大件货物运输险需要自己购买 在下单页面是有选项可以购买的 但是我查看了一下是没有这一项的 然后再次咨询 保险公司的人说因为卖家赠送了小件货物运费险 而小件货物运输险不能和大件货物运费险一起购买 所以当时下单的时候买家不能购买大件货物运费险 跟店家咨询后说只能按照保险公司的赔付 如果是这样的话 我买一套桌椅300多 退货运费298元赔付12元买家也要给286元 这个价格再加一点钱我都可以重新购买一套了 那我退货还有什么意义吗 这样的情况请问可以怎么解决
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