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卖家不给修改,说是双十一的单子不给修改,已经过了两天了,我该怎么维护我的权益
更新时间:2019-11-13 15:09:37
问题描述:
你好 双十一我在淘宝上买了一双鞋子,付款后发现地址写错了,我赶紧联系卖家给修改地址,卖家不给修改,说是双十一的单子不给修改,但是这一条规则在他们店铺页面根本就没有,已经过了两天了,鞋子没发货,我一直和卖家客服沟通一直不给改,我该怎么维护我的权益
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3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
顾倩律师
服务地区:北京-北京
186-1120-1551
咨询我
需根据实际情况综合判断,如对此存在质疑的,向消协投诉举报,主张您的权益
2019.11.13 12:44:06
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侯铁男律师
服务地区:辽宁-沈阳
可以通过淘宝平台介入解决。
2019.11.13 13:45:37
点赞
高瑞峰律师
服务地区:河南-郑州
你好!可以联系淘宝平台介入!
2019.11.13 15:09:37
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