卖家不给修改,说是双十一的单子不给修改,已经过了两天了,我该怎么维护我的权益

更新时间:2019-11-13 15:09:37
问题描述:
你好 双十一我在淘宝上买了一双鞋子,付款后发现地址写错了,我赶紧联系卖家给修改地址,卖家不给修改,说是双十一的单子不给修改,但是这一条规则在他们店铺页面根本就没有,已经过了两天了,鞋子没发货,我一直和卖家客服沟通一直不给改,我该怎么维护我的权益
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  • 顾倩律师
    服务地区:北京-北京 186-1120-1551
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    需根据实际情况综合判断,如对此存在质疑的,向消协投诉举报,主张您的权益
    2019.11.13 12:44:06
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  • 侯铁男律师
    服务地区:辽宁-沈阳
    可以通过淘宝平台介入解决。
    2019.11.13 13:45:37
    点赞
  • 高瑞峰律师
    服务地区:河南-郑州
    你好!可以联系淘宝平台介入!
    2019.11.13 15:09:37
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