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买了鞋穿了几个小时发现两只鞋不一样大非常明显,商家说穿过了不能换,能不能换呢
更新时间:2019-11-12 18:59:48
问题描述:
买了鞋穿了几个小时发现两只鞋不一样大非常明显,商家说穿过了不能换,没穿过才行,所以到底能不能换呢
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根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2019.11.12 18:59:48
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