我双11在飞猪平台买了北京往返大阪的机票,因为我日本所有的酒店什么的都订好了而且不能退。我可不可以起
更新时间:2019-11-12 13:30:08
问题描述:
律师您好,我双11在飞猪平台买了北京往返大阪的机票,但是第二天平台给我打电话说出不了票让我退票并给我500元赔偿。我没有同意,因为我日本所有的酒店什么的都订好了而且不能退。现在北京到大阪的机票已经涨了好几番了,这500块根本就不足以弥补差价,平台说这是最终方案。但是飞猪平台上有一个消费者保障页面 机票基础保障内容 出票保障:机票预订并支付成功后,如卖家未保障出票,飞猪协调出票,要求卖家承担差价并额外赔付买家500元(每笔订单)。 我可不可以起诉平台?
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