当时并未说明多少钱一件,不退钱,商家表示收据上写明不退款,是否损坏我的消费者权益,是否合法?

更新时间:2019-11-11 21:25:39
问题描述:
你好,我在婚庆合作的商家去租了服装,说是不要租金,需付清洗费,当时选好5件衣服,付完500元清洗费,说好后面选时间去拿衣服就行,当时并未说明多少钱一件,现与商家沟通,衣服只租三件,询问是否可退部分金额,商家表示是一起给清洗费,不退钱,现想全部退掉,商家表示收据上写明不退款,不愿退款,请问商家是否损坏我的消费者权益,我的要求是否合法?
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    消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
    2019.11.11 21:25:39
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消费者的权益有哪些
消费者的权益有哪些
消费者维权 26862
商家有权利说明,本品售出还不退款退货,不可以换,作为消费者我有权利退换吗
消费者退换货权利必须在法定的期间内形式。商家用公开的形式免除这种责任是无效
全部2个答案 >
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你好,办人成人分期可退款不
你好,可以协商解除合同,可能需要承担违约责任
全部1个答案 >
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衣服上有洞,扣眼小了扣不起。
你好,可以要求退货退款处理
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