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后来协商说货到再付款，说不交钱就不发货，但导游说过了海关了要收百分之十的手续费，请问这合理吗？
更新时间：2019-11-09 16:20:57
问题描述：
您好！问一下在越南买的床垫，交了费，说寄回来要1个月，因为钱有一大部分是导游垫的，后来协商说货到再付款，但导游不愿意，说不交钱就不发货，后来我们就不要了，便要求退款，但导游说过了海关了要收百分之十的手续费，共980！请问这合理吗？
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1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
华战勇律师
服务地区：陕西-西安
你不用理睬对方就是了。
2019.11.09 16:20:57
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那如果付完款后卖家又说要交税 不交税就不能发货 说怕过海关被扣押 到时候钱会返还快递员 ，在还
建议你按照正常的渠道购买产品。
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快递不送货上门，货物我不要了就要求退款，卖家要求付来回运费，这样合理吗？
您好，如果商品没有任何质量问题，而是单纯快递不送货上门而要求退款，首先请明确您是要求退款退货还是退款不退货。此外针对运费问题，您是需要承担运费的
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