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店铺卖漱口书，被买家投诉到工商，怎么办
更新时间：2019-11-07 10:45:35
问题描述：
店铺卖漱口书，不知情关键词设置了消炎二字，被买家投诉到工商，要求赔款，怎么办
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消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。
2019.11.07 10:45:35
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