我从实体店买的手机手机发烫商家说是要换货还得退回厂家做测试我现在想退了可以吗

更新时间:2019-11-06 17:55:30
问题描述:
我从实体店买的手机 现在也就十天 手机发烫 商家说是要换货还得退回厂家做测试 真的有问题才给换 我现在想退了可以吗
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    根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
    2019.11.06 17:55:30
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我在实体店买了部手机没用抄过一个星期不想要了想换过新得可以去退货吗
根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行
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实体店买的手机商家不退货
退货的理由呢?。。。。
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我昨天买的手机用着就发烫可以退货吗
如果是手机质量有问题你可以要求退货
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