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我在一个交友软件累计充值了10万人民币,现在给他们软件官方电话协商说是不能解封,我想说我这个钱就是白
更新时间:2019-11-06 08:31:45
问题描述:
你好,我在一个交友软件累计充值了10万人民币,然后前两天软件平台给我号封了,原因是说我宣布其他平台,我事先确实不知道有这么个规定,其次我们就是聊天聊了聊,现在给他们软件官方电话协商说是不能解封,那我想说我这个钱就是白充了?
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
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3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
朱哲雨律师
服务地区:北京-北京
您好!您所说的“原因是说我宣布其他平台”,我没看懂。您当初注册该平台时,平台应该有相关规定,请您再仔细看看该规定内容。如果该规定存在显示公平或不合法的内容,也是无效。您说得到封号应该是有期限,期限届满后应该可以继续使用吧。“封号”,应该不等于“没收充值资金”。
2019.11.03 19:51:42
点赞
胡国庆律师
服务地区:北京-北京
132-4021-8900
咨询我
您好,您这边具体什么情况
2019.11.04 15:36:11
点赞
威诺律师
服务地区:北京-北京
对方有没有书面合同,没有明确违约,对方必须退钱。
2019.11.06 08:31:45
点赞
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