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想退款,然后商家告诉我售后退,东西还没发货呢,可以直接退的,但是他不给退
更新时间:2019-11-02 16:04:53
问题描述:
我买错东西了,想退款,然后商家告诉我售后退,东西还没发货呢,可以直接退的,但是他不给退,非说售后退
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2019.11.02 16:04:53
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