购买的vivoX27手机，免费换的新机子，自动重启！无法正常使用，要求退货，他们不同意！

更新时间：2019-10-30 18:09:04

问题描述：

购买的vivoX27手机，用了十天左右就会黑屏白屏，因为没超一个月，免费换的新机子，新机子来了用了3天，然后比之前的还厉害，自动关机，自动重启！无法正常使用，要求退货，他们不同意！

承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应

立即咨询

李宝宝律师
服务地区：江苏-连云港

消协投诉或者直接起诉

2019.10.30 18:09:04

点赞
平台广州律师团官方

专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务

咨询我

如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

还有疑问？立即咨询律师！

1分钟提问，海量律师在线解答

描述问题
接入律师
问题解决率99%

立即咨询

当前已有 3456 位用户正在咨询

相关知识推荐

试用手机需要归还吗

试用手机需要归还吗

你好，律师，淘宝买了快4000部手机，卖家承诺保修，更换，然后用了几个月，经常出现质量问题，努力选择

消费者购买的商品有质量问题的，可以先选择和商家进行协商退换货，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

找法网咨询助手

官方

当前在线

立即咨询

找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议立即咨询律师，并详细描述自身问题，以获得 针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。

生源户口所在地怎么填

生源户口所在地怎么填

放弃遗嘱继承怎么写

放弃遗嘱继承怎么写

去年双十买了天猫旗舰店买的海信电视，不到半个月就黑了。售后推迟了两个月，换了一个月黑屏坏了。售后说再

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

全部2个答案 >

888 人咨询过

去咨询

商业承兑汇票背书人承担的法律责任有哪些

商业承兑汇票背书人承担的法律责任有哪些

今年7月10日在vivo手机店买了一部手机，一个月死了三次，然后去手机店要求他们再换一部。结果他们拿

消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我买了一部带手机套的新手机。9天内从30-40cm滑落，屏幕黑屏，售后通知需要自费更换，但大部分手机

产品质量出现问题的，可以寻求专业的鉴定机构进行鉴定。如果证实有问题的，可以向质检部门举报，也可以向法院提起相关侵权诉讼。

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

电脑没买几天就坏了？后放家里充电，屏幕就黑屏，看不到了，商家说是我们弄坏的！不给退！也不换！

你好，可以起诉解决的的，，，，，，，

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

我刚买的某手机刚一个多月，自身出现了问题，我不同意售后，要求换新机，可以吗

你好，如果没有特别约定，是要维修的。

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民事诉讼执行期限过了怎么办

民事诉讼执行期限过了怎么办

我买个手机，才三天就出现四次问题，去店里要求退货，他们说手机已经激活，不能退，只能换，我后来要求换新

您好，可以向消费者协会投诉。

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

你好我父母前年卖的三轮车他们说能上户

建议是询问下当地的车管部门的

全部2个答案 >

888 人咨询过

去咨询

欠钱纠纷律师怎么收费

欠钱纠纷律师怎么收费

我办了健身卡那个公司搞得我现在很恶心反感我就去过一次能不能要求退卡退费而且他们给我的合同我的名字和年

法律分析：健身卡可以退。签订合同之后就存在服务合同关系，双方受合同内容约束。您可以解除合同，除此之外，会员不能因任何理由提前解除合同”的条款因限制了您的主要权利

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

因欠款纠纷起诉的开庭流程

因欠款纠纷起诉的开庭流程

拼多多儿童购买的游戏帐户能否申请退款？

你好，是否可以退款看合同约定，建议协商解决，如果协商不成可以向法院起诉。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

判决抵押无效如何处理

判决抵押无效如何处理

买了二手车，怎么要求退车

你好！起诉，通过法律途径解决

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民间欠债不还怎么起诉

民间欠债不还怎么起诉

如果玉米种子外包装与实际粒数不符怎么办？

需结合相关证据确定如何应诉

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

乡村快递代办点要求消费者去代办点领处，请问这是合法吗

你好，建议协商处理~

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

怎么回事？退款吧

法律分析：退款，是一个易造成负体验的业务产品。原因是商户对于退款的要求务必退款成功、高效、快，而且又得很好地支撑业务，否则就容易招来吐槽。退款，一个看似简单，但

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

劳动法律服务中心交了398不给退款

如果符合退款条件但服务中心拒绝退款，可以尝试与服务中心进行协商。可以提出自己的诉求和理由，并寻求双方的共识。在协商过程中，要保持冷静和理性，避免情绪化的言辞和行

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

刚刚

广东才源律所律师

近期帮助 3890 人

我在这个厂里做了6·7年了厂里厂里领导叫我拿辞工单辞工

2分钟前

赖启徇律师

近期帮助 8790 人

？我的就业协议试用期工资不小心写成转正后的工资

3分钟前

合肥中盾所律师

近期帮助 1860 人

微信买狗钱发了一直不发货

3分钟前

赖启徇律师

近期帮助 8790 人

在工厂被主管骚扰了怎么办？

3分钟前

合肥中盾所律师

近期帮助 1860 人

16周岁办的银行卡可以绑定微信吗

3分钟前

广东才源律所律师

近期帮助 3890 人

我是女方，有一个10孩子，想离婚，没有财务纠纷，不想要小孩，也没钱付抚养费，要怎么办

4分钟前

赖启徇律师

近期帮助 8790 人

百乐香烟在国内为法吗

6分钟前

赖启徇律师

近期帮助 8790 人

俩人把我朋友打了，我朋友也要在派出所调查12小时吗

1分钟提问海量律师提供在线解答

1

提交咨询

详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2

接入律师

耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3

获取解答

还有疑问？60分钟无限次追问

立即咨询

公众服务

免费法律咨询

律师服务

律师营销服务

在线客服：在线客服

加盟热线：400-666-2035

找法网视频号

我是公众

极速咨询限时追问

找法网律师众号

我是律师

案件接洽合作加盟