最终结果没有确诊什么问题(正常给他们办理了理赔,新农合报销后,代理人该怎么处理来维权
更新时间:2019-11-05 09:45:35
问题描述:
您好!请问2017年底,有个客户买了一份10万财富,代理人当时需要业绩晋升,所以,送了客户22岁女儿一份平安福全险,保费6000多元,,结果,代理人在做单时,忘了勾选短期医疗续保,2018年客户因为反复头晕去华西医院住院,坚持,最终结果没有确诊什么问题(正常给他们办理了理赔,赔了6500多元),2019年2月,他们又去市里中医院接受中医治疗,(医疗无效中,非定点医院,代理人也表明,自己承担客户本应报销部分),新农合报销后,还花了8000多元,待理赔,,,2019年以后路续到不同小医院检查,输液,头晕问题,,直到,2019.9月左右,客户要求做保全,附加上去住院费用,日额,,作为代理人,帮他按照流程做了保全,后面公司下来了两次健康涵,(需要客户提供自费体检部分,代理人全程陪同,自己出费用给客户体检了,态度端正)两次核保涵,,最后,免责了对于客户之前没有确诊的好多,意外医疗直接拒保了,,客户不接受这个结果,说要去保监会告这家公司,告代理人失职,请问,代理人该怎么处理来维权,,,
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