我在淘宝上买的电子产品,用了三个月就坏了,说上门维修要收费淘宝客服介入也没办法,我该怎么办

更新时间:2019-10-30 10:57:31
问题描述:
你好,我在淘宝上买的电子产品,用了三个月就坏了,他家说是全国联保,现在让我自己把坏的件给他寄过去,不上门维修,说上门维修要收费淘宝客服介入也没办法,我该怎么办
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 宋超律师
    服务地区:北京-北京 188-1147-6983
    咨询我
    你好,可以去消费者协会投诉解决大
    2019.10.30 10:57:31
    点赞
  • 专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
    咨询我
    如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
  • 描述问题
  • 接入律师
  • 问题解决率99%
立即咨询
当前已有 3456 位用户正在咨询
相关知识推荐
你好,我在淘宝上买了一个投影仪,但三天后它坏了。商家让我自己寄回去,但说中途坏了,我必须自己负责。商
网购的商品在快递途中被损毁的,责任由卖家承担。在网上购物,标的是交付商品且采用快递方式交付的,交付时间是收货人签收时间,交付前发生的标的物损毁风险应由卖方承担。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议 立即咨询 律师,并详细描述自身问题,以获得 针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
在淘宝上买的XX热水器,安装上没有一周就彻底坏了,找到当地的XX售后维修人员来了说不是他们海尔的,这
消费者维权投诉要找哪些部门呢  消费者被侵权之后往往需要寻找部门进行投诉维权。很多人都不知道要找哪些部门。找法小编为您详细介绍消费者投诉部门知识。  目前,我国
全部2个答案 >
888 人咨询过
去咨询
8月份在淘宝买了美容仪,但是两个月后就坏了,商家跑了,没办法售后,淘宝售后不处理,请问怎么办
产生消费纠纷的:1、与经营者协商和解。 2、请求消费者协会调解。 3、向有关行政部门进行申诉。 4、仲裁机构仲裁。 5、向人民法院提起诉讼。 法律依据
全部6个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我在一家培训机构花了5000元买了一套线上课程,这合理吗?我申请退费最多可以退多少?
退费问题可通过协商、仲裁或诉讼解决。协商不成时,如合同中有仲裁条款,可选择仲裁;无仲裁条款的,可直接向法院起诉,要求培训机构承担相应责任。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
5月22号我妈住院了,我找给我介绍的老师要钱,她不给退钱,协商还不退款。我怎么办呢?
您好,当初是否有签合同,如果协商不通的话可以通过诉讼的方式解决。
全部5个答案 >
888 人咨询过
去咨询
起诉商家缺斤短两需要多少钱服务费
你好,需要结合具体案情和案值
全部7个答案 >
888 人咨询过
去咨询
相关文书下载
限时特惠
海量合同范本,下载低至¥9.9/篇
律师解答动态
17分钟前
吴国公律师
近期帮助 34775 人
你好请问离婚孩子我两个都要他不同意怎么办
38分钟前
张宇律师
近期帮助 8068 人
咨询收费吗?
1小时前
李晓航律师
近期帮助 168480 人
我被人打了,到派出所之后,派出所为啥不让我看别人打我的视频呢?
2小时前
张晨光律师
近期帮助 6204 人
咨询一下我有个朋友以前被人骗到国外上班,前两天在河南商丘突然被深圳的警察抓走拘留了,怎么办
2小时前
张晨光律师
近期帮助 6204 人
你好,我老公换了心脏瓣膜手术后,身体一直痒,是不是瓣膜材质有问题?
2小时前
张晨光律师
近期帮助 6204 人
有法院判决,但对方无可执行财产
2小时前
庞娟律师
近期帮助 11158 人
男方家暴出轨写离婚协议
2小时前
梁登俊律师
近期帮助 21270 人
我想问分居十年了可以单方离婚吗?
1分钟提问 海量律师提供在线解答
  • 1
    提交咨询
    详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
  • 2
    接入律师
    耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
  • 3
    获取解答
    还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询