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家人接到xx电话领礼品,结果去推销购买了3999净水器,但是想退货退款,应该怎么维权?
更新时间:2019-10-26 23:52:20
问题描述:
家人接到xx电话领礼品,结果去推销购买了3999净水器,推销员说xx卖5999,买贵了可以退。回家安装后我才知道,网上一查很多人都在说这款净水器只值一千多,xx上面可以差到卖5999,但是没有人买。现在净水器已经安装了,但是想退货退款,应该怎么维权?
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消费者维权可以向有关行政部门申诉。比如在网上交易遇到商品质量问题或假冒商标的,可依法向质量监督部门或工商管理部门投诉。
2019.10.26 23:52:20
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