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觉得没有问题就下单付款了，收到手机后2到4天退款，该怎么做？

更新时间：2019-10-26 22:59:16
问题描述：
在找靓机里买手机问过其它问题，觉得没有问题就下单付款了，过两三分钟才想起来颜色是女士款式的，忘了选择颜色了，所以马上联系客服先别发货，等我选好确定好再发货，第二天中午查看时竟说已经出货了，客服说到达拒收就可以了，收到手机后2到4天退款，说一直催一直催就是不见退款通知，该怎么做？
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    消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
    2019.10.26 22:59:16
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