但是那个教育机构的老师不负责任，收钱的时候说什么都不用管，他们说通知过了，但是当事人并不知道，钱也不
更新时间：2019-10-26 23:30:46
问题描述：
之前报了一个教育机构，收了七八千块钱，但是那个教育机构的老师不负责任，收钱的时候说什么都不用管，但是。快考试了，才发现没有交考务费，他们说通知过了，但是当事人并不知道，现在考试也考不了，钱也不退，还有，他们伪造大学毕业证书，我想咨询一下，这种情况该怎么办？
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