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移动公司以搞活动为名说是充话费送手机，我不想买了，又要我的身份证银行卡办退订，怕被坑应该怎么解决
更新时间：2019-10-29 14:45:59
问题描述：
移动公司以搞活动为名说是充话费送手机，诱导签订表格，最后是要买它的东西，我不想买了，又要我的身份证银行卡办退订，怕被坑应该怎么解决
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6位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
宋超律师
服务地区：北京-北京
188-1147-6983
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根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：
一是与经营者协商解决；
二是请求消费者协会调解；
三是向有关行政部门申诉；
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；
五是向人民法院提起诉讼。
2019.10.26 21:58:02
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顾倩律师
服务地区：北京-北京
186-1120-1551
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您好，您可以去消费者协会投诉，避免不必要的损失
2019.10.29 14:45:59
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王意律师
服务地区：北京-北京
136-4136-7714
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您好，您当时拍摄照片了吗？
2019.10.27 10:04:31
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刘哲律师
服务地区：辽宁-锦州
188-4168-7472
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您当时拍摄照片了吗？
2019.10.27 10:25:37
点赞
找法网咨询顾问
已帮助
685354
人 · 响应时间
平均4分钟内
咨询我
您好，这5条途径任消费者自主选择：
一是与经营者协商解决；
二是请求消费者协会调解；
三是向有关行政部门申诉；
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；
五是向人民法院提起诉讼
2019.10.27 18:07:01
点赞
章敏律师
服务地区：北京-北京
产生消费纠纷的可以：1、与经营者协商和解。
2、请求消费者协会调解。
3、向有关行政部门进行申诉。
4、仲裁机构仲裁。
5、向人民法院提起诉讼。
2019.10.27 20:57:32
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