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在网上下了贷款，还给我一张监管局出据贷款账户认证及解冻贷款账户说明。我该怎么处理？
更新时间：2019-10-23 16:40:05
问题描述：
在网上下了贷款，交了本金费，下款前检查银行卡号是正确的，下款后，显示资金被冻结，说银行卡号错误。让我解冻资金，还要交借款的百分之15的费用。还给我一张监管局出据贷款账户认证及解冻贷款账户说明。这个贷款的资金根本没到我账户上只是在软件里。我该怎么处理？
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4位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
宋超律师
服务地区：北京-北京
188-1147-6983
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通过网络、电话等非正规渠道办理业务的，凡是以各种名义收取任何费用的（保证费、违约费、包装费、手续费、认证费、做流水等等费用），基本上都是诈骗，切莫轻信！
2019.10.23 16:40:05
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顾倩律师
服务地区：北京-北京
186-1120-1551
咨询我
您好，您可以向银监会投诉，避免不必要的损失。
2019.10.23 16:07:37
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王意律师
服务地区：北京-北京
您好，冻结说明和监管局说明在您手里吗？
2019.10.23 13:38:45
点赞
没有，在借款人那里，网上出据的。写了我名字操作错误，导致账户资金冻结，但上面只说了，冻结的费用，需要解冻，而且解冻的人的姓名不是我的。。然后说认证金是做银行卡资金流对接，我截图了。
2019.10.23 13:46:02
刚给您致电，您拒接了
2019.10.23 13:50:17
我暂时不方便接电话呢
2019.10.23 14:29:07
您看什么时间方便。我给您打过去
2019.10.24 10:00:50
赵红生律师
服务地区：陕西-西安
你好，建议及时终止借款，详情可以联系讲解处理意见
2019.10.23 14:27:02
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