我今天在马上金融上提交了20000的贷款，填写完相关信息提交后，我支付了工本费后，请问我该怎么办？
更新时间：2019-10-22 17:25:12
问题描述：
您好，我今天在马上金融上提交了20000的贷款，填写完相关信息提交后，让我联系客服支付3%的工本费，我支付了工本费后，告知我财务转账失败，让我核实转账信息，说我提交的银行卡错误，要我再支付3000元的解冻金才能解冻，全是我自己的责任，如不解冻，要提交征信，就算我没有收到账款，但我的账户已经开通了，我还得继续还款，请问我该怎么办？
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