我问他们怎么回事，因为网上平台我不交钱信用就会失信，我还进去了他们也没退学费给我
更新时间：2019-10-22 16:18:53
问题描述：
你好，我的情况是我在一家广东的英语机构学习英语，我有身孕就退学了，我们协商好退学就退款，我上学是分期付款的，付到七月二十五号就可以了，可退学之后剩下我多交的钱没退回来，网上的京东白条又准备到还款日了，我问他们怎么回事，他们一直说在处理，后来我回老家了他们一直没退钱，还让我多交了一个月的钱，因为网上平台我不交钱信用就会失信，他们八月二十五还没解决好让我多交了一个月的钱，说八月份一定会还钱的，到了八月二十五号又没给，又拖到了九月二十五号，他们自己打了一笔钱给我先还网上的，我还进去了他们也没退学费给我，直到现在十月二十一号了还是没动静，我怀疑他们在拖延时间，我不知道拿他们怎么办，请你帮我解决
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