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好几天了商家也不发货也不退款。打电话给商家也不接。

更新时间：2019-10-26 20:11:32
问题描述：
我在淘集集上买衣服 好几天了商家也不发货也不退款。打电话给商家也不接。把我电话还拉黑了
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  • 宋超律师
    宋超律师
    服务地区：北京-北京 188-1147-6983
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    根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：
    一是与经营者协商解决；
    二是请求消费者协会调解；
    三是向有关行政部门申诉；
    四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；
    五是向人民法院提起诉讼。
    2019.10.24 21:04:31
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  • 田洪山律师
    田洪山律师
    服务地区：北京-北京 136-2130-4895
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    你好，具体要看具体的事实和证据情况。关键要看合同是如何签订的、如何约定的、如何履行的。如果发生争议，可以到法院起诉。
    2019.10.21 22:36:25
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  • 章敏律师
    章敏律师
    服务地区：北京-北京
    产生消费纠纷的可以：1、与经营者协商和解。
    2、请求消费者协会调解。
    3、向有关行政部门进行申诉。
    4、仲裁机构仲裁。
    5、向人民法院提起诉讼。
    2019.10.26 20:11:32
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