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我在手机微信上面买了一个美版的苹果手机，店家承诺保修三个月，店家不给退换怎么办

更新时间：2019-10-22 00:27:48
问题描述：
我在手机微信上面买了一个美版的苹果手机，店家承诺保修三个月，可是现在手机出现问题了，店家不给退换怎么办
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1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
  • 陈俊鹏律师
    陈俊鹏律师
    服务地区：海南-海口
    您好！您可以向消费者协会进行投诉，若解决无果，您可以准备买卖合同、保修单等相关证据材料向法院提起诉讼，要求对方更换、维修等。希望可以帮到您，如果您有需要，可以致电我们。
    2019.10.22 00:27:48
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