我从商场700买了双鞋，一只是鹿皮的，可过了一段时间还是当时的情况，我能要求换货么？

更新时间：2019-10-18 18:02:38

问题描述：

我从商场700买了双鞋，当时买的时候是一只翻毛的，一只是鹿皮的，店员告诉我穿一段时间就好了，可过了一段时间还是当时的情况，我能要求换货么？

承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应

立即咨询

找法网咨询顾问
已帮助553867 人 · 响应时间平均2分钟内

咨询我

根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。

2019.10.18 18:02:38

点赞
平台广州律师团官方

专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务

咨询我

如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

还有疑问？立即咨询律师！

1分钟提问，海量律师在线解答

描述问题
接入律师
问题解决率99%

立即咨询

当前已有 3456 位用户正在咨询

相关知识推荐

鞋的三包规定

鞋的三包规定

在*专卖店买了一双鞋，穿了不到半个月，鞋口边缘的布破了。商家说不能退也不能换，让我拿回来继续穿。我该

消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

找法网咨询助手

官方

当前在线

立即咨询

找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议立即咨询律师，并详细描述自身问题，以获得 针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。

强奸罪的办案流程是怎样的？

强奸罪的办案流程是怎样的？

领结婚证必须在户口所在地吗

领结婚证必须在户口所在地吗

我在红旺店买了一双乔丹鞋，第二天早上穿了两个小时，回商场去找卖鞋的给我换双，人家不给换，还是穿上磨脚

消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候，一定的压力会迫使卖方履行其义务。

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

网络购物诉讼时效几年

网络购物诉讼时效几年

昨天在金朗实体店买了一双鞋，今天退了。店员说不能退，只能换。而且如果换的鞋价格比买的低，多余的钱就不

根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我买了一双新鞋，穿了一个星期，出现了开胶，两个都开了，商家不退换货，只修理，现在的规定是什么？这种情

根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

淘宝上买了双鞋，穿了两天，鞋子质量有问题，但是也不算大问题，请问我能申请退款吗！

有质量问题的，可以要求退换货

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我在淘宝上买了双鞋499元，穿了两天蕾丝的边上咧开了，我要求换货，但我看的要半个月后才能发货，

向12315消协投诉。。。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

我在商场买了一双鞋，鞋子夹脚，我去退货了，商场以影响二次销售为由，拒绝了，那我请问，我就没有办法了么

你好，是否存在质量问题额

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民事诉讼执行期限过了怎么办

民事诉讼执行期限过了怎么办

我在商场买了一双鞋，当时售货员说是特价的，但过一段时间又减价了。我能找回差价吗。

不能，属于市场行为

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

买二手车经销商说的车况与实际车况不符怎么办？

你好，搜集证据，起诉索赔

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

欠钱纠纷律师怎么收费

欠钱纠纷律师怎么收费

签了合同，不想学就要求退款。我该怎么办？

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

因欠款纠纷起诉的开庭流程

因欠款纠纷起诉的开庭流程

在淘宝买东西退货卖家说不是他们家拒绝退款怎么办

你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

判决抵押无效如何处理

判决抵押无效如何处理

拼多多只有多少退款才会立案

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民间欠债不还怎么起诉

民间欠债不还怎么起诉

驾校退款标准及规定

你好，建议和驾校协商

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

消费者在购买、财产安全不受损害的权利。事先并没有说明，产品经销合同内也没说明

消费者决定申诉时，应依照商品和服务的性质向具有相关职能的行政部门（如卫生部门、检验检疫部门、质量部门、工商部门、建设部门等）提出。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

淘宝上买的香港迪士尼门票不给退

法律分析：一般情况下是不可以退货了，发票是购物证据。但若保留有小票也可以证明是此商场所购物品。但发票的法律效力要大于购物小票的，可以找商场负责人员协商。没有购物

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

在王者荣耀这款游戏中找代打服务自己号这个代打在规定时间打不完诉求退款以及赔偿款改如何受理

法律分析：这个情况建议先协商，如果协商不了，可起诉处理。请求他返还你的游戏帐号或退还你的钱。法律依据：《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十九条盗窃、诈骗

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

2分钟前

天习律所律师

近期帮助 37792 人

就是我们现在在厂上班今天下午我们想出去弄高考的报名，然后我们去请假他说工厂不允许4个人请假我们直接出

3分钟前

桦仁律所律师

近期帮助 1222 人

运满满运送过程中发现损坏

10分钟前

盈科王雨昕律师

近期帮助 43858 人

商家去哪个平台投诉蜂鸟聚好送

11分钟前

于非律师

近期帮助 8418 人

在超市购买的大米长了蛆虫，如何是好？因为蛆虫和米的颜色一样，但是我拍下了视频

14分钟前

周清智律师

近期帮助 20549 人

我70岁外婆和45大叔邻居打架因为挖笋子，然后打架受伤了住院了，45岁大叔轻伤，可以起诉人家嘛

17分钟前

胡雪峰律师

近期帮助 43017 人

10小时，一小时8元，站着做包装，不能请假，没有节假日，天天上班，偶尔会加班，我该怎么办

20分钟前

天习律所律师

近期帮助 37792 人

就是说别人打架，我去拉架，不小心拔了别人的头发，这算什么？

34分钟前

姜月律师

近期帮助 23698 人

在网上买的狗到家第二天就死了对方拖着也不给回复怎么解决

1分钟提问海量律师提供在线解答

1

提交咨询

详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2

接入律师

耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3

获取解答

还有疑问？60分钟无限次追问

立即咨询

公众服务

免费法律咨询

律师服务

律师营销服务

在线客服：在线客服

加盟热线：400-666-2035

找法网视频号

我是公众

极速咨询限时追问

找法网律师众号

我是律师

案件接洽合作加盟