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我今日零晨给一款游戏充值了，但是早上游戏更新出一个活动，更新前的充值不能算累计里，这样合法吗？

更新时间：2019-10-18 00:13:01
问题描述：
我今日零晨给一款游戏充值了，但是早上游戏更新出一个活动，是累计充值的活动，客服说，更新前的充值不能算累计里，这样合法吗？
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  • 顾倩律师
    顾倩律师
    服务地区：北京-北京 186-1120-1551
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    如对此存在争议的，您一般可向消协投诉举报，必要时您可到法院起诉，主张您的合法权益
    2019.10.17 12:07:45
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  • 宋超律师
    宋超律师
    服务地区：北京-北京 188-1147-6983
    咨询我
    你好，需看双方是否有约定，可以和官方客服沟通处理。
    2019.10.17 13:27:20
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  • 韩委志律师
    韩委志律师
    服务地区：天津-天津 131-1007-7022
    咨询我
    如对此存在争议的，您一般可向消协投诉举报
    2019.10.17 14:58:24
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  • 王意律师
    王意律师
    服务地区：北京-北京 136-4136-7714
    咨询我
    您好，您和对方之前有相关约定吗？
    2019.10.17 12:57:32
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  • 平台特邀律师推荐
    已帮助1314602 人 · 响应时间 平均2分钟内
    咨询我
    您好，主张您的合法权益
    2019.10.18 00:13:01
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  • 冯磊律师
    冯磊律师
    服务地区：内蒙古-巴彦淖尔
    你好，需看双方是否有约定，可以和官方客服沟通处理。
    2019.10.17 14:51:40
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