这是属于什么行为?已经过了退款退货期,卖家不同意退款,卖家不退款怎么办?
更新时间:2019-10-15 19:44:16
问题描述:
6月份在淘宝购买液晶电视,一个礼拜出现小的故障,四个多月出现大的故障购买时有全国联保,苏宁售后上门维修(期间,卖家的售后工作人员,通过微信指导买家自己进行维修,卖家也同意!这是属于什么行为?现在是没有苏宁上门维修)已经过了退款退货期,跟卖家沟通,卖家不同意退款,只同意换货,邮费还要买家承担!我已经把货物寄回卖家,快递单号也发给卖家,卖家不退款怎么办?
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