我是一个产品的代理，有个客人买了这个产品，客人觉得不满意，款项也是直接支付给了生产者

更新时间：2019-10-11 17:13:41

问题描述：

您好，我是一个产品的代理，有个客人买了这个产品，产品出来以后，客人觉得不满意，希望重新更改，结果期间产品的生产者不知去向，导致产品无法交付。现在客人要告我诈骗，他保留了聊天记录，而且通过某种方式查到我的身份信息。期间没有任何合同，款项也是直接支付给了生产者，我只是负责两边沟通。

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宋超律师
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合同对双方当事人具有法律约束力，应当根据合同约定履行义务、承担违约责任，无法协商的，搜集证据去法院起诉维权。
依据《合同法》，“当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。”　　
“当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行合同义务的，对方可以在履行期限届满之前要求其承担违约责任。”

2019.10.11 17:13:41

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没有签订任何合同，他说要办理，我就帮他联系了，我只是个中间负责沟通的

2019.10.11 18:39:35
顾倩律师
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据您所述，需根据实际情况判断，如对方起诉或报警您诈骗的，建议您委托律师介入维护处理，最大程度维护您的合法权益

2019.10.11 10:30:50

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您好，我只想知道对于这件事我是否需要承担法律责任

2019.10.11 12:12:20
田洪山律师
服务地区：北京-北京 136-2130-4895

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你好，具体要看具体的事实和证据情况。关键要看案情、看过错情况、看损害后果。如果涉诉，可以委托律师代理/辩护。

2019.10.11 12:30:11

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杨家兴律师
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您说的产品是什么样的产品，和同对产品的质量有约定吗？

2019.10.11 10:27:18

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产品是文件材料。没有签订任何的合同，没有规定何时交付。我想知道，我是否要承担任何法律责任

2019.10.11 12:23:45
王意律师
服务地区：北京-北京

您好，方便说下具体细节吗？

2019.10.11 10:53:06

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客人联系我办理一个国外的证明文件，文件开完后，他说文件上的签名和他提供的有点偏差，希望可以从新办理。但是国外的办理人失联，没法再次办理。所以他说要告我诈骗，但是我和客户没有签订任何合同，和口头约定，只有连天记录，钱也是打给办理人的，我只是负责中间沟通

2019.10.11 12:19:04
章敏律师
服务地区：北京-北京

合同违约，按《合同法》的规定，签订合同时双方可以约定违约金，合同一经订立，双方就应当履行合同规定的义务，如果不履行合同义务则会构成违约，应当按合同规定，承担违约赔偿责任。

2019.10.11 17:06:33

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