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我在快手上买东西八天了，还没有收到货。卖家还把私信关了。和客服联系也不回话。我该怎么办？
更新时间：2019-10-10 12:33:27
问题描述：
我在快手上买东西八天了，还没有收到货。卖家还把私信关了。和客服联系也不回话。我该怎么办？上直播间去问也不回话。
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消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。
2019.10.10 12:33:27
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