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我在微商那里买了减肥的产品，她不给退款了，12315投诉有用吗，或者我应该怎么办才能让她把钱退给我
更新时间：2019-10-09 16:55:04
问题描述：
我在微商那里买了减肥的产品，没有效果，但是现在找她，她不给退款了，12315投诉有用吗，或者我应该怎么办才能让她把钱退给我
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如果不退款，可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解也可以向提请仲裁机构仲裁或者向人民法院提起诉讼。消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解
2019.10.09 16:55:04
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