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前几天我老公在网上给我买了一部手机,当天就给他们退了回去,结果手机他们签收了,而且电话不接,我该怎么
更新时间:2019-10-09 10:45:21
问题描述:
你好,前几天我老公在网上给我买了一部手机,因为我不喜欢所以,当天就给他们退了回去,结果手机他们签收了,钱也没给我们退回来。而且电话不接,微信也不回,我该怎么办?
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如果不退款,可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解也可以向提请仲裁机构仲裁或者向人民法院提起诉讼。消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:与经营者协商和解;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解
2019.10.09 10:45:21
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