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我在某某买了一个玉镯,自退货,一直不退款,我电话询问,又说收到的化妆品,我该怎么维权
更新时间:2019-10-08 19:54:22
问题描述:
我在某某买了一个玉镯,不太喜欢,自退货,某某收到货后并签收三四天,一直不退款,我电话询问,又说收到的化妆品,我该怎么维权
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消费者在遇到对方不同意退款时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
2019.10.08 19:54:22
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