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我在他那里买了一个900元的手机，钱已经给他打过去了可他不发货，也不回我信息，这种情况我该怎么办？
更新时间：2019-10-08 12:59:10
问题描述：
我在一个微信群里认识了一个卖二手手机的，我在他那里买了一个900元的手机，钱已经给他打过去了可他不发货，也不回我信息，这种情况我该怎么办？
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消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。
2019.10.08 12:59:10
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