我想咨询下我在微信下单买衣服，我就申请退款，结果商家拒绝了，他们不发货也不退还带脏字骂人这种怎么解决

更新时间：2019-10-06 14:07:38

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你好，我想咨询下我在微信下单买衣服，结果商家没有按照固定时间发货，我就申请退款，结果商家拒绝了，，他们不发货也不退还带脏字骂人这种怎么解决

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