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我在京东买的主机老是出现问题,能申请退款吗?
更新时间:2019-10-03 19:15:24
问题描述:
我在京东买的主机老是出现问题,都寄回去四五次了,如果再出现问题,能申请退款吗?
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
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1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
邱德平律师
服务地区:湖北-恩施州
151-7108-1488
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你好!你查看一下购买商品时的具体约定。经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2019.10.03 19:15:24
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