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已发货,退货待用户寄出不寄出可以吗?
更新时间:2019-09-29 18:15:06
问题描述:
已发货,退货待用户寄出不寄出可以吗?
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
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2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
何宏风律师
服务地区:内蒙古-呼和浩特
问题描述不清楚。请重新整理。谢谢!
2019.09.29 18:15:06
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已帮助
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你好,消费者7天无理由退换货规定显示当买家收到货品后因不满意就有退货或者换货权,关于退货涉及内容如下:
1、因质量问题产生的退货,所有邮费必须卖家承担,七天内无理由退换货质量问题的界定为货品破损或残缺。
2、退货要求具备商品收到时完整的外包装、配件、吊牌等;购买物品被洗过、穿过、人为破坏或标牌拆卸的不予退换;所有预定或订制特殊尺码的不予退换。
3、非商品质量问题的退货,应由买家承担往返运费。
2019.09.28 22:53:36
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