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在拼多多上买了个商品,打商家电话他不接,有时候打不通,问客服也不回,我应该怎么办?
更新时间:2019-09-27 19:52:29
问题描述:
在拼多多上买了个商品,但是发过来后发现东西不对,打商家电话他不接,有时候打不通,问客服也不回,我应该怎么办?
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消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
2019.09.27 19:52:29
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