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收到货没有质检报告，感觉质量没达到我想要的标准，我要求退货，厂家愿意退，我可以投诉吗

更新时间：2019-09-26 14:46:50
问题描述：
我开店的，从网进了一批袜子，收到货没有质检报告，感觉质量没达到我想要的标准，我要求退货，厂家愿意退，我可以投诉吗
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1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
  • 李平律师
    李平律师
    服务地区：江苏-南京
    可以要求退货，也可以投诉
    2019.09.26 14:46:50
    点赞
    你好:厂家同意退货，我将货发给厂家后，要从退货款里扣百分之二十的仓库运用费，并给我发了退货条例，但之前并没有告知我有这个条例。活动公告里也没有。我可以通过消费协会投诉他们吗？
    2019.09.28 13:42:41
    当然可以，这是你的权利
    2019.09.28 14:18:19
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