经理说不能退钱,我想问像这样的问题最好最有效的方法怎么解决像这样赖子商家,怎么解决维护消费者权益。

更新时间:2019-09-25 14:21:34
问题描述:
我在小饭馆吃饭点了一盘虾等了好久没到,有求经理退掉,经理说不能退钱,我们又等了一会儿结果上来的虾质量非常差,由于时间问题就结束了。我想问像这样的问题最好最有效的方法怎么解决像这样赖子商家,怎么解决维护消费者权益。
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  • 顾倩律师
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    您好,您可以去消费者协会投诉,或者提起民事诉讼主张相应赔偿。
    2019.09.25 14:21:34
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