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我购买了一个笔记本电脑，还不到一年，同样的问题维修了三次，我能要求退换货吗？

更新时间：2019-09-24 13:05:05
问题描述：
您好，我购买了一个笔记本电脑，还不到一年，同样的问题维修了三次，现在又出现了同样的问题。我能要求退换货吗？
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  • 宋超律师
    宋超律师
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    根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：
    一是与经营者协商解决；
    二是请求消费者协会调解；
    三是向有关行政部门申诉；
    四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；
    五是向人民法院提起诉讼。
    2019.09.23 21:28:31
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  • 顾倩律师
    顾倩律师
    服务地区：北京-北京 186-1120-1551
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    您好，如果是电脑质量存在问题，您可以要求退换，如有争议可以委托律师去法院起诉主张合法权益
    2019.09.24 11:16:49
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  • 找法网咨询顾问
    已帮助887925 人 · 响应时间 平均4分钟内
    咨询我
    您好，这5条途径任消费者自主选择：
    一是与经营者协商解决；
    二是请求消费者协会调解；
    三是向有关行政部门申诉；
    四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；
    五是向人民法院提起诉讼
    2019.09.24 13:05:05
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