被京东客服骗了几万块钱,，和京东白条，说不开通钱退不回来

更新时间：2019-09-24 13:11:06

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被京东客服骗了几万块钱,，客服一直让开通借呗，和京东白条，说不开通钱退不回来

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根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：
一是与经营者协商解决；
二是请求消费者协会调解；
三是向有关行政部门申诉；
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；
五是向人民法院提起诉讼。

2019.09.23 21:30:00

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顾倩律师
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据您所述，需视具体情况判断，如对此存在争议的，您可到法院起诉，主张对方返还相应款项

2019.09.24 11:19:05

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您好，这5条途径任消费者自主选择：
一是与经营者协商解决；
二是请求消费者协会调解；
三是向有关行政部门申诉；
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；
五是向人民法院提起诉讼

2019.09.24 13:11:06

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