工商部门回复说已经跟卖家联系过了,还是迟迟等不到卖家的电话,我该怎么办
更新时间:2019-09-23 16:01:38
问题描述:
我在商家买的柜子,到货后跟订货尺寸不一致,无法使用,卖家承诺隔天再送过来一个适合尺寸的过来,没有兑现,以各种理由推脱延迟,近几天打电话联系不上商家,随后我在12315app上投诉了,工商部门回复说已经跟卖家联系过了,说卖家会跟我联系,可还是迟迟等不到卖家的电话,工商部门让我继续等,我该怎么办
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询