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三天也查看不到物流信息,等了好久也没收到回复,我就申请退款了,可是今天我又收到货了,我该怎么办?
更新时间:2019-09-19 21:12:38
问题描述:
你好 我在快手直播间的小黄车里买的东西,三天也查看不到物流信息,联系客服要了我的手机号码,说帮我查查 等了好久也没收到回复,我就申请退款了,可是今天我又收到货了,我该怎么办?
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2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
顾倩律师
服务地区:北京-北京
186-1120-1551
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您好,建议您与卖家协商支付货款,如有争议可以通过诉讼解决
2019.09.19 17:48:02
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宋超律师
服务地区:北京-北京
188-1147-6983
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你好,可以和商家沟通协商处理。
2019.09.19 21:12:38
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