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孩子用手机做作业,然后用手机玩儿游戏。充了几千元钱。该咋办?
更新时间:2019-09-19 11:24:16
问题描述:
孩子用手机做作业,然后用手机玩儿游戏。充了几千元钱。该咋办??
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2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
宋超律师
服务地区:北京-北京
188-1147-6983
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针对未成年人的非理性消费,如果有证据认定是未成年人行为,可以主张退款。现实中要举证却比较困难,因为涉及到支付的行为一般会有账户、密码等由成年人才能完成的认证措施,如是未成年人获取了这些信息,则要么是获得了成年人的授意,要么是成年人疏于管理,总之,成年人负有难以推卸的责任。
2019.09.18 20:51:50
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顾倩律师
服务地区:北京-北京
186-1120-1551
咨询我
您好,您可以咨询游戏客服要求返还
2019.09.19 11:24:16
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