我买鞋是通过微信直接交易。说好是不退不换。可是上下拍的图片和收到的实物完全不一样，又不肯换怎么办？

更新时间：2019-09-18 15:03:03

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我买鞋是通过微信直接交易。代理商寄过来的。说好是不退不换。可是上下拍的图片和收到的实物完全不一样，他又不肯退，又不肯换怎么办？在湖南。

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